ปัญหา Bravia LCD TV ร้อนจนลุกไหม้ได้นั้น สาเหตุมาจากการทำงานที่ผิดพลาดของหม้อแปลงในระบบให้แสงสว่างด้านหลัง (backlight system) ซึ่งมันกลายเป็นแหล่งที่สร้างความร้อนให้เกิดขึ้นภายในจอทีวีมากเกินไป สำหรับรุ่นที่ถูกเรียกคืนจะมีหมายเลขกำกับดังนี้ KDL-40D3400, KDL-40D3500, KDL-40D3550, KDL-40D3660, KDL-40V3000, KDL-40W3000, KDL-40X3000 และ KDL-40X3500
อย่างไรก็ตาม ทาง Sony เปิดเผยว่า ขณะนี้ยังไม่มีรายงานการลุกไหม้ของจอทีวีรุ่นดังกล่าวจากนอกประเทศญี่ปุ่น และยังไม่มีใครได้รับบาดเจ็บจากปัญหาดังกล่าว ซึ่งทีวีที่จำหน่ายในสหรัฐฯ ก็จะถูกเรียกคืนด้วยเหมือนกัน ทาง Sony จะรับผิดชอบในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นให้ฟรี หากพบชิ้นส่วนที่เป็นต้นตอปัญหาดังกล่าวในทีวี ในขณะเดียวกัน ทางบริษัทยังได้ให้ข้อเสนอให้บริการเช่าจอทีวีไปดูก่อนในระหว่างซ่อมได้ แต่จะไม่ใช้วิธีคืนเงิน หรือเปลี่ยนทีวีเครื่องใหม่ให้ หากมีความคืบหน้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ ทางเว็บไซต์ arip จะรีบรายงานให้คุณผู้อ่านได้ทราบทันที
เว็บไซต์ในข่าว: Sony
แสดงบนเว็บไซด์ : http://www.it4x.com
ที่อยู่ของข้อความต้นฉบับ: http://www.arip.co.th/news.php?id=414480