เฟซบุ๊ก (Facebook) ให้บริการตั้งคำถาม หรือ Questions ได้ 2 - 3 ปีแล้ว โดยเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถตั้งคำถาม หรือแบบสอบถามกับเพื่อนๆ ได้ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ดังกล่าวกลับไม่ค่อยได้รับความนิยมมากเท่าที่ควร ทางเฟซบุ๊กก็เลยตัดสินใจที่จะปิดมัน เพื่อไปมุ่งเน้นบริการอื่นๆ แทน ซึ่งหนึ่งในฟีเจอร์ที่หลายฝ่ายคาดว่า มันน่าจะเป็นอีกเหตุผลหนึ่งทีทำให้บริษัทตัดสินใจปิดบริการนี้นั่นก็คือ Search โดยอ้างอิงจากคำกล่าวของมาร์คซัคเคอร์เบิร์กได้กล่าวไว้ว่า ปัจจุบันเฟซบุ๊กสามารถตอบคำถามต่างๆ ให้กับผู้ใช้ได้มากมาย ซึ่งคำตอบที่ได้มาจากข้อมูลมากมายที่ได้จากผู้คนในสังคมออนไลน์ด้วยกันเอง
ความจริง เฟซบุ๊กมีความตั้งใจที่จะเปิดฟังก์ชัน Search มานานแล้ว แถมยังยอมรับว่า ทีมงานกำลังพัฒนามันอยู่ด้วย โดยทางเว็บไซต์จะให้ผู้ใช้โพสต์คำถามเข้ามา และให้ผู้ใช้คนอื่นๆ สามารถเข้ามาตอบได้ อย่างไรก็ดี นอกจากเฟซบุ๊กแล้ว ยังมีบริการของเว็บไซต์ Quora ที่มีรูปแบบการทำงานใกล้เคียงกันอีกด้วย
แสดงบนเว็บไซด์ : http://www.it4x.com
ที่อยู่ของข้อความต้นฉบับ: http://www.arip.co.th/news.php?id=415761