รายงานจากเว็บไซต์ engadget อ้างว่า ตัวแทนของแอปเปิ้ลได้ออกมาให้คำแนะนำง่ายๆ กับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาข้างต้น โดยให้เจ้าของ iPhone 4 หลีกเลี่ยงการถือเครื่องขณะใช้งานด้วยการกระชับอุ้งมือจนไปปิดบริเวณมุมล่างซ้ายของตัวเครื่อง ซึ่งมันจะทำให้มือไปบังริ้วสีดำในแถบโลหะทั้งสองด้าน (ส่งผลต่อการรับสัญญาณ) หรือหาซื้อเคสมาใส่ ซึ่งจอบส์เองก็ให้คำตอบในทำนองคล้ายๆ กันว่า อย่าถือ iPhone 4 ด้วยวิธีนั้น
ในคำอธิบายของทางแอปเปิ้ลยังเน้นย้ำอีกด้วยว่า ตำแหน่งการวางเสาสัญญาณของมือถือเครื่องอื่นๆ ก็มีโอกาสประสบปัญหาสายหลุด เพราะสัญญาณต่ำได้เช่นกัน ไม่ใช้เฉพาะ iPhone เท่านั้น "การถือมือถือจะมีผลต่อการลดทอนประสิทธิภาพการทำงานของเสาสัญญาณอยู่แล้ว ยิ่งหากไปบังในตำแหน่งของมันพอดิบพอดียิ่งทำให้เกิดผลที่แย่ลงไปใหญ่ ซึ่งทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับว่า วางเสาสัญญาณไว้บริเวณไหนของตัวเครื่อง" สำหรับ iPhone 4 จะมีการวางตำแหน่งของสายสัญญาณอยู่ที่มุมล่างซ้ายของตัวเครื่อง ซึ่งผู้ใช้ที่ถือ iPhone 4 ด้วยมือซ้ายตามปกติจึงมีโอกาสได้รับผลกระทบดังกล่าว นอกจากวิธีหัดจับมือถือ iPhone 4 ที่ถูกต้องแล้ว อีกวิธีหนึ่งก็คือ ซื้อเคสมาใส่อย่างซองยางที่แอปเปิ้ลทำออกมาขายเส้นละ 29 เหรียญฯ (ประมาณ 1,000 บาท) คุณผู้อ่านคิดว่า วิธีแก้ปัญหาทั้งสองวิธีนี้โอเคไหมครับ?
* ขอขอบคุณ @thanyathornc ที่คอยแนะนำข้อมูลอันเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านของ it4x ครับ :)
ข้อมูลจาก: mashable
แสดงบนเว็บไซด์ : http://www.it4x.com
ที่อยู่ของข้อความต้นฉบับ: http://www.arip.co.th/news.php?id=411577