ข่าว IT ล่าสุด
ถูกใจอย่าลืม Like Fanpage
[it] ผู้ใช้ Hotmail เซ็ง"เมล์หาย"ทั้งบ๊อกซ์
แสดงแล้ว 1435 ครั้ง /
มกราคม 02, 2011, 12:01:07

Moshi

ออฟไลน์
กระทู้ : 16,996
คะแนนขอบคุณ : 45
it4x สังคมแห่งการเรียนรู้
      รายงานข่าวล่าสุด ผู้ใช้บริการ Hotmail ของ Microsoft บางรายประสบปัญหาเมล์เก่าทั้งหมดได้อันตรธานหายไปจาก Inbox โดยผู้ใช้เหล่านี้ได้โพสต์ข้อความแจ้งไปยังบริษัท พร้อมทั้งขอให้ช่วยกู้อีเมล์เหล่านั้นกลับมาให้พวกเขาด้วย เนื่องจากมีข้อมูลสำคัญอยู่ในเมล์เหล่านั้น


     
 

"ช่วยนำ(อีเมล์)ของดิฉันกลับมาด้วย" ข้อความที่โพสต์โดยผู้ใช้ที่ใช้ยูสเซอร์เนมว่า "Zacgore" เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา "ข้อมูล และภาพถ่ายของลูกๆ อยู่ในนั้น" นอกจากปัญหาเมล์หายแล้ว บางรายพบว่า อีเมล์ใน inbox ของพวกเขาถูกส่งเข้าไปในโฟลเดอร์ deleted mail (เมล์ที่ลบแล้ว) แทน อย่างไรก็ตาม ข้อความที่โพสต์ไม่ได้ให้รายละเอียดว่า สาเหตุเกิดจากอะไร? หรือว่า จู่ๆ มันก็เกิดขึ้นเอง อ้างอิงข้อมูลจาก comScore ระบุว่า Hotmail เป็นบริการ"อีเมล์ฟรี"ที่ทำงานในระบบเว็บเบสโดยมีผู้ใช้ทั่วโลก 360 ล้าน

อย่างไรก็ดี นักเทคนิคของ Windows Live โพสต์ตอบกลับไปยังผู้ใช้ที่ประสบปัญหาแล้วว่า ขณะนี้ทีม Hotmail ได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังทำการแก้ไข "กรณีของปัญหานี้จะเกิดกับผู้ใช้ในวงจำกัด และไมโครซอฟท์กำลังแก้ไขให้กับผู้ใช้แต่ละรายที่ได้รับผลกระทบ เราต้องขอโทษสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าด้วย" Catherine Brooker ตัวแทนบริษัทไมโครซอฟท์กล่าวเมื่อวันเสาร์ที่ 1 มกราคม ที่ผ่านมา แต่ปฏิเสธที่จะเปิดเผยถึงสาเหตุของปัญหา ในโฟรัมของไมโครซอฟท์ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา มีการโพสต์ของผู้ใช้ทีประสบปัญหาเกี่ยวกับอีเมล์หาย หรืออีเมล์ถูกย้ายไปอยู่ใน deleted box แล้วเกือบ 500 หน้า

ข้อมูลจาก: windowslivehelp

แสดงบนเว็บไซด์ : http://www.it4x.com

ที่อยู่ของข้อความต้นฉบับ: http://arip.co.th/news.php?id=412912


 

ด้วยฟังค์ชั่น ตอบด่วน คุณสามารถใช้โค๊ดและ เครื่องหมายแสดงอารมณ์ได้ เหมือนการตั้งกระทู้ธรรมดา แต่สามารถทำได้สะดวกกว่า

ระวัง: หัวข้อนี้ไม่มีการอัพเดทมานานถึง 120 วัน

แจ้งเตือน: โพสของคุณจะไม่แสดงจนกว่าผู้ดูแลจะอนุมัติ.
ชื่อ: อีเมล์: