[it] 911 เพิ่ม SMS แจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย

[html] คณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสาร (Federal Communications Commission หรือ FCC) ของสหรัฐฯ กำลังมีแนวคิดว่าจะเพิ่มการสนับสนุนให้สามารถส่ง SMS และวิดีโอบนมือถือ (mobile video) ไปยังบริการหมายเลขฉุกเฉิน 911 เพื่อรายงานการก่อเหตุอาชญากรรม (พร้อมหลักฐานภาพและเสียง) ได้

ในขณะที่มีความคิดเห็นจากสื่อมวลชน และผู้ใช้ที่แสดงความกังวลว่า การที่ Gadget สมัยใหม่มาพร้อมกับกล้องดิจิตอลขนาดเล็ก อาจจะถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะการแอบถ่ายคลิปต่างๆ จนสร้างความเสียหายให้กับผู้ถูกบันทึกคลิปนั้น แต่ FCC ในสหรัฐฯ มีมุมงมองอีกด้านหนึ่งของการใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ นั่นก็คือ การเพิ่มบริการให้กับระบบแจ้งเหตุฉุกเฉิน 911 ด้วย SMS และ MMS หรือสตรีมมิ่งวิดีโอ "ระบบจะสามารถจัดการกับข้อความแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายที่ส่งเข้ามา ซึ่งจะช่วยให้การเข้าช่วยเหลือ หรือติดตามโจรผู้ร้ายทำได้ทันท่วงที ตั้งแต่เหตุการณ์ลักพาตัวเด็กไปจนถึงการที่คุณมองเห็นใครบางคนกำลังปล้นจี้ผู้เคราะห์ร้ายบนท้องถนน"

นอกจากการเพิ่มบริการดังกล่าวแล้ว ทาง FCC ยังเตรียมอัพเดตบริการ 911 ให้สามารถแจ้งเตือนจากเซ็นเซอร์ต่างๆ อย่างเช่น เซ็นเซอร์ตรวจจับควัน (smoke detector) และระบบแจ้งเตือนแบบอื่นๆ ซึ่งจะทำให้เจ้าหน้าที่สามารถได้รับการแจ้งเตือนเหตุการณ์ต่างๆ อย่างเช่น การบุกรุก หรือไฟไหม้ได้ก่อนที่่จะมีการแจ้งจากผู้เสียเหาย (หลังจากที่ของหายหมดแล้ว หรือไฟไหม้ลุกลามไปทั่ว) อย่างไรก็ตาม การเตรียมการต่างๆ ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ซึ่งยังต้องมีการเตรียมงบประมาณสำหรับระบบที่จะให้บริการที่ต้องรองรับการโทรศัพท์แจ้งมากกว่า 230 ล้านครั้งต่อปี โดย 70% มาจากมือถือ